La nostra filosofia

Il nostro impegno totale è rivolto a rendere ogni singolo cliente Alimak Hek il punto focale della nostra attività!

Osservandoci attraverso gli occhi di ognuno dei nostri clienti, siamo giunti a fare della loro soddisfazione la nostra forza motrice. Consapevoli del fatto che non esistono scorciatoie per stampare un sorriso sui loro volti, noi compiamo sforzi sistematici per giungere a soluzioni che facciano di ogni progetto un successo, basato sulla puntualità delle consegne e su performance, conformità agli standard qualitativi, affidabilità e disponibilità.

Vicini ai nostri clienti, sotto ogni aspetto
Con decine di migliaia di ascensori da cantiere, ascensori industriali, ponteggi autosollevanti e piattaforme di trasporto, oltre alle apparecchiature per utilizzo sotterraneo, tutti attualmente in uso, siamo in grado, come nessun altro, di intuire le esigenze dei nostri clienti.

L’essere all’avanguardia nell’industria ci permette di sviluppare soluzioni adeguate di applicazione prodotti, basate sulla nostra esperienza e sul nostro impegno nel settore, e ci aiuta ad identificare e soddisfare le esigenze e le aspettative del consumatore.

Aiutarvi ad ottenere il massimo dalle nostre apparecchiature è il nostro impegno globale, per fornire servizi di assistenza clienti a tutto tondo. Potrete sempre contare sul supporto costante di una delle società locali di vendita, noleggio e assistenza Alimak Hek o di un rappresentante autorizzato.

Un partner a lungo termine
Il vantaggio di noleggiare o acquistare i prodotti della società leader a livello mondiale nella costruzione di elevatori cremagliera e pignone, ascensori e ponteggi, avvalendosi dei suoi servizi di valore aggiunto, deriva dal fatto che le dimensioni aziendali e la stabilità finanziaria fanno della Alimak Hek un partner affidabile e a lungo termine. Noi possiamo fare investimenti continui in tecnologia, apparecchiature, competenze e servizi, oltre a solidificare la nostra presenza sul mercato.

Miglioramenti costanti
Siamo convinti che nulla può sostituirsi all’eccellenza ed è per questo che il nostro impegno nella ricerca e sviluppo di settore porta a risultati quali apparecchiature e servizi, come ad esempio il noleggio, che rispettano e persino eccedono i requisiti più elevati di qualità e di sicurezza. Utilizziamo software integrati e ingegneria applicativa per sviluppare le più adeguate soluzioni di sistema in base alle vostre richieste individuali, mentre sistemi di calcolo computerizzarti ci consentono rapidità e precisione nel fornire supporto tecnico e valutazione cost.

Tranquillità
Vogliamo offrirvi tranquillità in ogni campo, dalla sicurezza del personale alla pronta disponibilità dei pezzi di ricambio. Ogni componente prodotto presso le nostre fabbriche è sottoposto a rigorosi controlli di sicurezza. I materiali utilizzati per i componenti e la progettazione sono oggetto di continue modifiche mirate ad aumentarne l’affidabilità e la resistenza all’usura. Tutto il personale delle nostre consociate e dei nostri distributori e concessionari, fino allo nostro staff di manutenzione seguono costantemente corsi di formazione tecnica, di sicurezza e di manutenzione.